Per tutelare la reputazione di Verisure Smart Alarms da commenti e attacchi social indesiderati, Fungo Marketing ha attivato un protocollo di gestione della crisi che definisce chiaramente tempi e modalità d’intervento.

Un tempo medio di risposta molto basso e un’attività di monitoraggio costante (7/7, 24/24h) se, da un lato, consentono di bloccare sul nascere eventuali casi di crisi, dall’altro, esauriscono in tempo reale dubbi/domande/richieste di clienti potenziali e affezionati.